중요한 건의..

[연예인]

부탁 드리지만, 아무리, 경고 PM 없이 글을 지우는 것은 통보를 하는 게 원칙이라고 봅니다..
공지사항에도 PM 없이 글을 지운다고 하는 데, 모더 분들이나 관리자가 글을 지울 경우에는.. 반드시, 글 작성자에게 알리는 게 좋다고 봅니다..PM 으로 보내는 게 그리 힘든 일도 아니지만, 간단한 시스템을 구현해서, 글 당사자가 글이 누구에 의해서,지워졌다는 걸 알았으면 좋겠습니다.. 이 시스템이 필요없는 사람은 옵션에서 설정을 가능하게 하는 것도 좋다고 봅니다..
그러면, 서로서로가 편한다고 보는 데.. 어떻게 생각하시는 지 모르겠습니다..
이런 걸 별 거 아닌 것 가지고, 얼렁뚱땅 넘기는 것은 안 좋다고 봅니다..
이상 입니다..

:글쎄:

[Darkchoco]

포럼 규칙에 명시되어있는 부분이네요

게시판 성격에 맞지 않는 글은 삭제되거나 이동된다고 적혀있습니다.
물론 말씀하신 것 처럼 통보없이 이루어지는 것이죠.

이것은 포럼관리를 효과적으로 하기 위한 규칙입니다.

하루에 처리되는 글이 몇개가 된다고 생각하시나요?
아니.. 하루에 올라오는글이 몇개가 된다고 생각하시는가요?

크리스탈님은 다 열어보시는지 모르겠습니다만
저희 운영진은 하나하나 다 열어보고 규칙에 어긋나는것이 없는지 확인하고 규칙에 맞게 처리하고 있습니다.
만약 게시글이 규칙에 어긋난 경우 일일이 PM으로 알려주게되면 작업량이 늘어나게됩니다.

불평이라 생각하실지도 모르겠습니다.
그러나 하루에 처리되는 건수가 한두개라면 충분히 공감하지만 그 이상이 보통입니다.

글이 삭제되었다면 원문작성자께서 문의를 해주시겠죠.?
그럼 왜 삭제되었는지 알려드리고 있습니다.

[krenisk]

모더분 마다 공통점이 있다면 부적절한 게시글에 대한 조치를 취하시는 것이고, 다른점이 있다면 pm으로 어디가 무엇이 잘못되어서 언제 시정조치를 하였습니다. 라고 pm을 보내주시는 분도 계시고 안그러신분도 계십니다. 경고를 주시더라도 pm으로 잘잘못을 알려주신다음에 구두경고에 그치는 분이 게신가하면, pm없이 바로 권한으로서 경고를 주시는 분도 계시고요.

[alping]

크리스탈님의 의견은, 하나씩 직접 PM을 작성하기 어렵다면은, 모더분들이 '삭제' 버튼을 눌렀을 때에 자동으로 PM이 가는 기능을 추가하면 좋겠다 인것 같습니다.
이러면 모더분들에게 추가적인 부담은 없겠지요. 대신, 기능 추가 부담이 생기겠네요.

그리고 제 생각이지만, 삭제를 PM으로 알게된다면 모르고 지나가던 분들에 의한 삭제 이유 문의가 증가할 것 같습니다. 이렇게 간접적으로 모더분들의 작업 증가는 있을 수 있을 것 같네요..

[연예인]

포럼 규칙에 명시되어있는 부분이네요

게시판 성격에 맞지 않는 글은 삭제되거나 이동된다고 적혀있습니다.
물론 말씀하신 것 처럼 통보없이 이루어지는 것이죠.

이것은 포럼관리를 효과적으로 하기 위한 규칙입니다.

하루에 처리되는 글이 몇개가 된다고 생각하시나요?
아니.. 하루에 올라오는글이 몇개가 된다고 생각하시는가요?

크리스탈님은 다 열어보시는지 모르겠습니다만
저희 운영진은 하나하나 다 열어보고 규칙에 어긋나는것이 없는지 확인하고 규칙에 맞게 처리하고 있습니다.
만약 게시글이 규칙에 어긋난 경우 일일이 PM으로 알려주게되면 작업량이 늘어나게됩니다.

불평이라 생각하실지도 모르겠습니다.
그러나 하루에 처리되는 건수가 한두개라면 충분히 공감하지만 그 이상이 보통입니다.

글이 삭제되었다면 원문작성자께서 문의를 해주시겠죠.?
그럼 왜 삭제되었는지 알려드리고 있습니다.

내용에 대한 답변 잘 받았습니다..
그래서, 여기서 의문이 남겨지는 군요?
그럼, 분모더들 추가로 늘리면 어떨 지도 의견을 제시 해보네요..
모더분들을 늘리면, 그만큼 일처리가 편하지 않을까..

[푸른하늘]

이 부분은 작성자가 규칙을 잘 지켜주는 것 밖에 방법이 없다고 봅니다.
자기도 모르게 글 삭제 당한 분도 억울하고, 공지대로 처리했는데 욕먹는 모더도 억울하고 말이죠.
무슨 고객센터도 아니고 일일이 응대할 수는 없을 것 같습니다. 스트레스가 클 것 같네요.
그리고 모더를 늘려야 할 만큼 일이 늘어난다는 건 사이트 회원들이 규칙을 제대로 안지키고 있다는 말과 같습니다. 직원 적다고 직원 늘려달라는 거랑은 좀 다르지 않겠습니까? 이런 커뮤니티 사이트에서는 글 작성하는 한 분 한 분이 모더 역할을 분담해주셔야 이상적일 것 같습니만.. 어렵긴 하지요.
쓰고 보니 뭔 소리인지 잘 모르겠네요. 꿈보다 좋은 해몽 부탁드립니다. ^^;

ps. 수정되었으면 하는 규칙에 대한 건의는 토론해봄 직 하다고 봅니다.
위 게시글에 대한 제 의견은 '글쎄요.' 입니다만

[Entropy]

좋은 건의라 생각합니다. 회원 입장에서 보면, 본인이 쓴 글이 본인의 허락도 없이 옮겨지거나 삭제되는 것은 별로 기분좋지 않은 일입니다. 하지만 PM으로 이를 통보한다면, 규칙 자체에 대해서 반감을 가질 순 있어도 옮기거나 삭제한 조치 자체에 대해서는 반감을 가지지 않을 것입니다. 이는 단순히 회원의 기분을 상하게 하는 일을 줄일 뿐만 아니라, 불필요하게 회원이 모더에게 반감을 가지는 일을 예방하는 역할도 할 수 있습니다. 또한 통보가 없을 경우 본인의 글이 어떤 조치를 받았는지 모를 수 있는데, 이런 문제를 사전에 방지하는 동시에 다음에 똑같은 실수가 벌어지는 일을 줄이는 역할도 할 수 있습니다.

다만 거의 유일한 역기능이라 생각되는 운영진의 업무 증가는, 이미 크리스탈님께서 제시하신 것처럼 새로이 시스템을 구축하거나(이로 인한 수고는 어쩔 수 없겠지만) 운영진을 추가로 모집하는 방향으로 해결할 수 있을거라 생각합니다. 저도 평소 빗톡에 대하여 가지고 있던 생각이라 이 건의를 지지하며, 직접 건의해주신 크리스탈님께 감사하는 바입니다.